Problemer med å logge inn?

Få tilsendt nytt passord

  1. ​​Trykk på "Logg inn"
  2. Velg "Glemt passord?"
  3. Skriv inn e-postadressen du er registrert med
  4. Velg "Få passord"
  5. Åpne e-posten og klikk på lenken
  6. Skriv inn ditt nye passord og logg inn.

Husk at dersom e-postadressen ikke er registrert på Sumo vil det heller ikke sendes ut e-post til denne.

Glemt brukernavn

Hvis du har glemt brukernavnet ditt, logger du inn med e-postadressen du er registrert med. Passordet er det samme som før.

«Innlogging feilet»

Hvis du får feilmelding når du prøver å logge inn:

  • Sjekk at e-post / brukernavnet er stavet riktig og ikke inneholder store bokstaver.
  • Sjekk at passord er stavet riktig og at "Caps Lock" på tastaturet ikke er aktivert. Da blir bokstavene store.

Jeg får ikke opprettet bruker

Hvis du prøver å opprette en konto med en e-post som allerede er brukt til å opprette en konto, får du følgende feilmelding:
«Du har allerede registrert deg med denne e-postadressen. Trykk 'Logg inn'.»

Hvis du ikke husker passordet til den kontoen, kan du få nytt passord ved å følge trinnene øverst på denne siden.

Logge inn i app

For Apple TV, Samsung TV, LG TV, Android TV (Philips, Sony m. fl.), PlayStation:

  • Menylinjen med ulike kategorier finner du enten øverst, eller på venstre side i TV 2 Sumo-appen.
  • Gå til Min Sumo.
  • Der skal det være knapp for Logg inn. Skriv inn ditt brukernavn og passord og logg inn.
  • Om det står Logg ut, er du innlogget på en brukerkonto allerede. Logg gjerne ut og inn på nytt for å sikre at du kommer inn på riktig konto.

Her er skjermbilde fra Samsung/LG TV:

Logge inn på nettbrett og mobil

iOS (iPhone og iPad): Du kan trykke to steder for å komme til Konto-siden. Enten ved å gå helt oppe til høyre og trykke på menneskeikonet, eller via Mer nede i høyre hjørnet. Velg så Logg inn, og skriv ditt brukernavn og passord.

Android (Samsung, Sony, m. fl.): Gå til Konto-siden ved å trykke på menneskeikonet helt oppe til høyre. Velg så Logg inn, og skriv ditt brukernavn og passord.

Logge inn via nettleser

Gå til tv2sumo.no på din PC eller Mac. Oppe i høyre hjørnet, står det Logg inn.
Du kan også klikke her for å komme til forsiden og logge inn i nettleser.